SỐ LIỆU NỀN TẢNG

Cấu trúc sảnh 12t theo con số

21+
Studio trò chơi hợp tác
2400+
Tựa game trong sảnh
4
Phương thức thanh toán địa phương
3
Kênh hỗ trợ khách hàng
STUDIO ĐỐI TÁC

Các studio cung cấp trò chơi cho 12t

Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, PG Soft và Habanero để mang các tựa game họ phát hành trực tiếp vào sảnh của chúng tôi. Mỗi studio...

Pragmatic Play
PG Soft
Habanero
Microgaming
CQ9
Joker
Spadegaming
Evolution
8+ studios · curated for Vietnam
12t lobby snapshot
BÊN TRONG SẢNH

Tất cả trò chơi 12t trong một màn hình

Live Casino từ Pragmatic Play và Evolution, hơn hai nghìn slot từ PG Soft và Habanero, cùng Sportsbook theo thời gian thực đều nằm trong cùng giao diện.

Live CasinoSlotsSportsbookCrash GamesArcade
CÁC TRANG ĐÁNG ĐỌC

Khám phá các khu vực sảnh 12t

Mỗi khu vực bên dưới đại diện cho một phần riêng của nền tảng 12t mà chúng tôi nghĩ bạn sẽ muốn đánh dấu trang. Chúng tôi viết các trang này để...

12t Bàn chơi trực tiếp
LIVE CASINO

Bàn chơi trực tiếp

Chúng tôi vận hành Baccarat, Blackjack, Roulette và các trò chơi trực tiếp khác từ Pragmatic...

12t Phòng slot
SLOTS

Phòng slot

Hơn hai nghìn slot từ PG Soft, Habanero, Pragmatic Play và các studio khác. Chúng tôi...

12t Thị trường thể thao
SPORTSBOOK

Thị trường thể thao

Chúng tôi cung cấp thị trường cược trước trận và trực tiếp cho bóng đá, bóng...

12t Phương thức địa phương
THANH TOÁN

Phương thức địa phương

MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay đều được tích hợp trực tiếp vào luồng nạp tiền của...

12t Đường dây trợ giúp
HỖ TRỢ

Đường dây trợ giúp

Chat trực tiếp mở từ tám giờ sáng đến một giờ sáng theo giờ Việt Nam...

Phương thức thanh toán cho Việt Nam

Chúng tôi tích hợp bốn phương thức thanh toán địa phương mà người dùng Việt Nam sử dụng hàng ngày. MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay đều...

MoMo

ZaloPay

VNPay

ViettelPay

ĐƯỜNG DÂY TRỢ GIÚP

Ba cách để liên hệ với đội ngũ 12t

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ: chat trực tiếp, email và trợ giúp di động trong ứng dụng. Chat trực tiếp mở từ tám giờ sáng đến một giờ sáng theo giờ Việt Nam. Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào và một đại lý sẽ trả lời trong vòng hai phút. Email hỗ trợ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ. Gửi tin nhắn của bạn đến địa chỉ niêm yết trong chân trang và chúng tôi sẽ trả lời với chi tiết đầy đủ. Phần Trợ giúp di động trong ứng dụng chứa câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về nạp tiền, rút tiền và hành vi trò chơi. Bạn có thể duyệt nó mà không cần rời khỏi sảnh.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở từ tám giờ sáng đến một giờ sáng theo giờ Việt Nam. Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào và một đại lý sẽ trả lời trong vòng hai phút. Chat hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Anh, và bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình nếu bạn cần hiển thị lỗi hoặc chi tiết tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi của bạn đến địa chỉ email niêm yết trong chân trang. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn đầy đủ hoặc giải pháp. Email hoạt động tốt cho các câu hỏi phức tạp cần ảnh chụp màn hình hoặc bước chi tiết.

Trợ giúp di động

Phần Trợ giúp trong ứng dụng chứa câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về nạp tiền, rút tiền, hành vi trò chơi và giới hạn tài khoản. Nhấn vào biểu tượng Trợ giúp trong menu sảnh để duyệt các bài viết. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước.

TRẢI NGHIỆM DI ĐỘNG

Duyệt sảnh 12t từ điện thoại của bạn

Chúng tôi tối ưu hóa 12t cho trình duyệt di động, vì vậy bạn không cần tải ứng dụng riêng để chơi. Mở Safari trên iPhone hoặc Chrome trên Android...

Không cần tải về
Hoạt động trong Safari và Chrome
Lối tắt màn hình chính
Phiên liền mạch giữa Wi-Fi và dữ liệu
Trò chơi tải trong trình duyệt
Cùng tài khoản trên tất cả thiết bị
12t mobile gaming
Google Play App Store
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi duy trì rõ ràng

Chúng tôi xây dựng 12t để bạn có thể xác minh mọi thứ chúng tôi nói về nền tảng. Cấu trúc trang của chúng tôi rõ ràng, mỗi khu vực có mục...

Rõ ràng biên tập

Mỗi trang trên 12t giải thích một chủ đề cụ thể với ngôn ngữ đơn giản. Chúng tôi viết nội dung bằng tiếng Việt và tránh thuật ngữ chuyên ngành trừ khi chúng tôi định nghĩa nó ngay lập tức. Bạn có thể đọc về cách slot hoạt động, cách bàn chơi trực tiếp phát trực tuyến hay cách rút tiền mà không cần đoán ý nghĩa.

Cấu trúc có thể xem xét

Chúng tôi tổ chức sảnh theo danh mục logic: Live Casino, Slots, Sportsbook, Arcade, Bingo và Crash Games. Mỗi danh mục có trang riêng với bộ lọc và tùy chọn sắp xếp. Bạn thấy cùng một bố cục cho dù bạn đang duyệt từ điện thoại hay máy tính để bàn, vì vậy bạn không phải học lại giao diện.

Liên hệ

Chat trực tiếp mở từ tám giờ sáng đến một giờ sáng theo giờ Việt Nam. Email hỗ trợ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ. Chúng tôi cũng liệt kê địa chỉ kinh doanh và số điện thoại hỗ trợ trong phần chân trang, vì vậy bạn có nhiều cách để liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần giúp đỡ.

Truy cập chính sách

Các trang Điều khoản, Quyền riêng tư và Nạp rút của chúng tôi đều được liên kết từ chân trang và có sẵn bằng tiếng Việt. Chúng tôi không khóa các chính sách này sau khi đăng nhập. Bạn có thể đọc chúng trước khi mở tài khoản để biết chính xác những gì bạn đồng ý khi đăng ký.

Tại sao chọn sảnh tích hợp thay vì nhiều ứng dụng

Chúng tôi xây dựng 12t để bạn có thể chơi Live Casino, Slots và Sportsbook trong một sảnh duy nhất thay vì chuyển đổi giữa nhiều trang hoặc...

Một sảnh so với nhiều ứng dụng
Với 12t, bạn đăng nhập một lần và thấy Live Casino, Slots, Sportsbook, Arcade, Bingo và Crash Games trong cùng giao diện. Không cần chuyển đổi giữa các trang hoặc ứng dụng riêng biệt cho mỗi loại trò chơi. Menu điều hướng của chúng tôi cho phép bạn nhảy giữa các danh mục trong một cú nhấp.
Số dư toàn cầu so với nhiều ví
Số dư tài khoản 12t của bạn hoạt động trên mọi loại trò chơi. Bạn không phải chuyển tiền từ ví slot sang ví casino trực tiếp hay ví sportsbook. Nạp một lần và số dư của bạn có sẵn ở mọi nơi trong sảnh.
Thanh toán liên kết một lần so với thiết lập lặp lại
Liên kết MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay của bạn một lần trong cài đặt tài khoản. Phương thức đó sau đó hoạt động cho mỗi khoản nạp và rút mà không cần nhập lại chi tiết. Bạn không cần thiết lập thanh toán riêng biệt cho từng loại trò chơi.
Hỗ trợ thống nhất so với nhiều đội
Chat trực tiếp và email của chúng tôi xử lý câu hỏi về bất kỳ phần nào của sảnh. Bạn không phải tìm ra đội nào để liên hệ cho vấn đề slot so với vấn đề casino trực tiếp. Một đại lý có thể kéo lịch sử đầy đủ của bạn và giải quyết bất kỳ yêu cầu nào.
Lịch sử tài khoản tập trung so với hồ sơ phân tán
Trang lịch sử tài khoản của bạn liệt kê mọi khoản nạp, rút, đặt cược trò chơi và kết quả trong một dòng thời gian. Bạn không phải kiểm tra nhiều trang hoặc ứng dụng để thấy những gì bạn đã chơi hoặc bạn đã chi bao nhiêu.
Một giao diện trên mọi thiết bị so với trải nghiệm không nhất quán
Cho dù bạn duyệt 12t trên iPhone, điện thoại Android hay máy tính để bàn, bạn thấy cùng một bố cục sảnh, cùng menu điều hướng và cùng cài đặt tài khoản. Bạn học giao diện một lần và nó hoạt động trên mọi thiết bị.
KHU VỰC DỊCH VỤ

Phạm vi địa lý của 12t

Chúng tôi phục vụ khách truy cập từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn mở 12t, hệ thống của chúng tôi kiểm tra vị trí IP của bạn để xác nhận bạn đang duyệt từ một khu vực được hỗ trợ. Nếu bạn ở trong phạm vi dịch vụ, bạn thấy sảnh đầy đủ với tất cả các trò chơi, phương thức thanh toán và tùy chọn hỗ trợ. Nếu bạn đang du lịch bên ngoài Việt Nam, sảnh có thể bị giới hạn hoặc không khả dụng tùy thuộc vào quy định địa phương tại vị trí hiện tại của bạn. Chúng tôi tích hợp bốn phương thức thanh toán địa phương, MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay, để bạn có thể nạp và rút bằng đồng Việt Nam. Hỗ trợ có sẵn bằng tiếng Việt qua chat trực tiếp từ tám giờ sáng đến một giờ sáng theo giờ Việt Nam và qua email hai mươi bốn trên bảy. Mọi nội dung trang, điều khoản và thông báo trò chơi đều được viết bằng tiếng Việt, vì vậy bạn không phải chuyển đổi giữa các ngôn ngữ khi bạn duyệt hoặc chơi.

Hải Phòng, Vietnam
HƯỚNG DẪN ĐIỀU HƯỚNG

Cách tìm đường quanh 12t

Chúng tôi tổ chức 12t để bạn có thể nhảy thẳng vào những gì bạn muốn mà không cần tìm kiếm. Menu chính hiển thị sáu danh mục trò chơi, Live Casino...

Menu danh mục trò chơi

Menu chính liệt kê sáu danh mục: Live Casino, Slots, Sportsbook, Arcade, Bingo và Crash Games. Nhấp vào bất kỳ một nào để xem trang đầy đủ với bộ lọc và tùy chọn sắp xếp. Mỗi trang danh mục cho bạn thấy số lượng trò chơi, các studio có sẵn và các tính năng trò chơi.

Thanh tài khoản

Phía trên cùng của mọi trang hiển thị số dư hiện tại của bạn, các nút nạp và rút, và một liên kết đến cài đặt tài khoản. Nhấp vào nút nạp để chọn MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay. Nhấp vào rút để yêu cầu thanh toán bằng cùng phương thức bạn đã sử dụng để nạp.

Biểu tượng hỗ trợ

Biểu tượng chat trực tiếp ở góc dưới bên phải của mọi trang. Nhấp vào nó để mở một cửa sổ chat và kết nối với một đại lý. Chat mở từ tám giờ sáng đến một giờ sáng theo giờ Việt Nam. Bên ngoài những giờ đó, bạn có thể để lại tin nhắn và chúng tôi sẽ trả lời khi chat mở lại.

Liên kết chân trang

Chân trang chứa các liên kết đến Điều khoản, Quyền riêng tư, Nạp rút, Trò chơi có trách nhiệm và Studio. Mỗi trang giải thích một khía cạnh của 12t bằng tiếng Việt. Bạn có thể đọc chúng bất cứ lúc nào mà không cần đăng nhập.

FAQ

Nhấp vào nút Mở tài khoản ở trên cùng của trang chủ. Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, sau đó xác nhận số điện thoại của bạn bằng mã chúng tôi gửi qua SMS. Khi bạn đã xác nhận, bạn có thể đăng nhập và duyệt sảnh. Bạn không cần nạp tiền trước khi khám phá danh mục trò chơi.

Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Cả bốn tích hợp trực tiếp vào luồng nạp tiền, vì vậy bạn không rời khỏi trang 12t để hoàn thành giao dịch. Chọn phương thức của bạn, xác nhận trong ứng dụng thanh toán và quay lại. Số dư của bạn cập nhật trong vòng ba mươi giây.

Chúng tôi xử lý các yêu cầu rút tiền trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi tài khoản của bạn được xác minh. Bạn thấy trạng thái của mỗi yêu cầu trong trang lịch sử tài khoản. Khi khoản thanh toán được gửi, chúng tôi gửi thông báo xác nhận và bạn sẽ thấy tiền trong ví MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay của mình.

Có. Mở Safari trên iPhone hoặc Chrome trên Android, điều hướng đến 12t và đăng nhập. Sảnh tải trong trình duyệt của bạn với cùng một bố cục bạn thấy trên máy tính để bàn. Bạn có thể thêm lối tắt màn hình chính từ menu trình duyệt và biểu tượng đó hoạt động như một ứng dụng.

RTP là phần trăm tổng số tiền đặt cược mà một trò chơi trả lại cho người chơi theo thời gian. Mỗi slot, trò chơi trực tiếp và tựa game arcade hiển thị RTP trong mô tả trò chơi. Bạn thấy con số chính xác trước khi bạn chơi. Chúng tôi không thay đổi RTP, chúng tôi báo cáo con số mà studio cung cấp.

Chat trực tiếp mở từ tám giờ sáng đến một giờ sáng theo giờ Việt Nam. Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào và một đại lý sẽ trả lời trong vòng hai phút. Email hỗ trợ có sẵn hai mươi bốn trên bảy tại địa chỉ niêm yết trong chân trang.

Có. Vào cài đặt tài khoản và chọn Kiểm soát tài khoản. Bạn có thể đặt giới hạn phiên, tạm dừng tài khoản của mình trong bảy, ba mươi hoặc chín mươi ngày, hoặc đóng nó hoàn toàn. Các lựa chọn này có hiệu lực ngay lập tức và không yêu cầu phê duyệt từ đội ngũ hỗ trợ.

Định hướng tài khoản 12t

Khi bạn mở trang 12t lần đầu, chúng tôi muốn bạn biết chính xác những gì chờ đợi. Chúng tôi xây dựng nền tảng này cho...

Định hướng thương hiệu

12t là nền tảng casino và thể thao trực tuyến được xây dựng cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi tập trung vào trải nghiệm sảnh liền mạch, thanh toán địa phương và hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ để bạn không phải chuyển đổi giữa các ngôn ngữ hay giao diện khác nhau.

Luồng tài khoản

Mở tài khoản của bạn trong ba bước: nhập email và mật khẩu, xác nhận số điện thoại, sau đó chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không yêu cầu giấy tờ trước khi bạn khám phá sảnh, và bạn có thể duyệt danh mục trò chơi ngay cả khi chưa nạp tiền.

Phạm vi dịch vụ

Chúng tôi phục vụ khách truy cập từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Sảnh của chúng tôi mở cửa hai mươi bốn giờ mỗi ngày, và bạn có thể truy cập từ trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính để bàn mà không cần cài đặt ứng dụng riêng.

Bối cảnh bảo mật

Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản trên máy chủ bảo mật và yêu cầu xác minh hai yếu tố khi bạn rút tiền. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch đầy đủ trong phần cài đặt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

TÍNH MINH BẠCH TRÒ CHƠI

Thông tin RTP theo danh mục

Chúng tôi liệt kê RTP cho mỗi danh mục trò chơi để bạn biết tỷ lệ hoàn trả trung bình trước khi bạn chơi. RTP là phần trăm tổng số tiền đặt...

Tự động cập nhật mỗi giờ
12t Live Casino

Live Casino

92%

Baccarat, Blackjack và Roulette thường chạy giữa chín mươi tám phần trăm và chín mươi chín...

12t Slots

Slots

97%

Hầu hết các slot trong sảnh của chúng tôi chạy giữa chín mươi sáu phần trăm...

12t Sportsbook

Sportsbook

96%

Biên độ Sportsbook thay đổi theo thị trường và môn thể thao, nhưng chúng tôi hiển...

12t Arcade

Arcade

95%

Fishing games và các tựa game arcade khác thường có RTP từ chín mươi bốn phần...

12t Crash Games

Crash Games

94%

Aviator và các trò chơi crash tương tự sử dụng trình tạo số ngẫu nhiên có...

Tỷ lệ RTP là giá trị tham khảo mang tính thông tin từ tài liệu của nhà cung cấp. Actual session outcomes vary.

Cách chúng tôi xây dựng 12t

Chúng tôi thiết kế 12t để hoạt động trên điện thoại trước, vì đó là nơi hầu hết khách truy cập Việt Nam duyệt và chơi...

Thiết kế di động trước

Chúng tôi xây dựng giao diện 12t cho màn hình điện thoại trước, sau đó mở rộng nó lên máy tính bảng và máy tính để bàn. Điều đó có nghĩa là điều hướng sảnh, bộ lọc trò chơi và các nút thanh toán đều được định cỡ cho ngón tay cái, và văn bản đủ lớn để đọc mà không cần phóng to.

Kiểm soát bảo mật

Mỗi phiên đăng nhập sử dụng mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản của bạn trên máy chủ bảo mật và yêu cầu xác minh hai yếu tố cho rút tiền. Bạn có thể bật xác thực sinh trắc học trên điện thoại và đặt mã pin trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp xác nhận.

Cam kết tài khoản

Chúng tôi xử lý rút tiền trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi yêu cầu của bạn được xác minh. Bạn thấy trạng thái của mỗi giao dịch trong lịch sử tài khoản và chúng tôi gửi thông báo khi khoản thanh toán được gửi. Nếu bạn có câu hỏi về giao dịch, chat trực tiếp có thể kéo chi tiết trong khi bạn chờ.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có thể đặt giới hạn phiên, tạm dừng tài khoản của mình trong bảy, ba mươi hoặc chín mươi ngày, hoặc đóng nó hoàn toàn từ trang cài đặt. Các lựa chọn này có hiệu lực ngay lập tức và không yêu cầu phê duyệt từ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Sáu yếu tố định nghĩa 12t

Chúng tôi xây dựng 12t xung quanh sáu trụ cột có thể nhìn thấy được mà mỗi khách truy cập có thể xác minh: danh mục...

Danh mục trò chơi toàn diện

Chúng tôi cung cấp Live Casino từ Pragmatic Play và Evolution, hơn hai nghìn slot từ PG Soft, Habanero và Microgaming, sportsbook với thị trường trực tiếp, trò chơi arcade từ JDB và CQ9, phòng bingo và trò chơi crash như Aviator. Mỗi danh mục có trang riêng với bộ lọc theo studio, chủ đề hoặc tính năng.

Thanh toán địa phương cho Việt Nam

MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay đều tích hợp trực tiếp vào luồng nạp tiền của chúng tôi. Bạn chọn phương thức của mình, xác nhận trong ứng dụng thanh toán và quay lại 12t. Số dư cập nhật trong vòng ba mươi giây. Rút tiền sử dụng cùng một phương thức và xử lý trong vòng bốn mươi tám giờ.

Hỗ trợ tiếng Việt

Chat trực tiếp hoạt động từ tám giờ sáng đến một giờ sáng theo giờ Việt Nam. Email hỗ trợ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ. Cả hai kênh xử lý câu hỏi bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Phần Trợ giúp di động trong ứng dụng cũng được viết bằng tiếng Việt với hướng dẫn từng bước.

Tối ưu hóa di động

Chúng tôi thiết kế 12t cho màn hình điện thoại trước. Bố cục thích ứng với iPhone, Android và máy tính để bàn mà không thay đổi cấu trúc menu. Bạn có thể thêm lối tắt màn hình chính từ Safari hoặc Chrome và biểu tượng đó mở 12t như một ứng dụng.

Lịch sử tài khoản minh bạch

Trang lịch sử tài khoản của bạn liệt kê mọi khoản nạp, rút, đặt cược trò chơi và kết quả với dấu thời gian và số tiền. Bạn có thể lọc theo ngày, loại giao dịch hoặc trò chơi. Không có giao dịch ẩn và bạn có thể xuất lịch sử đầy đủ của mình dưới dạng CSV.

RTP hiển thị cho mọi trò chơi

Mỗi slot, trò chơi trực tiếp và tựa game arcade hiển thị RTP trong mô tả trò chơi. Bạn thấy con số chính xác trước khi bạn chơi, vì vậy bạn biết tỷ lệ hoàn trả trung bình. Chúng tôi không thay đổi RTP, chúng tôi báo cáo con số mà studio cung cấp.